セミナー参加報告

こんにちは、獣医師の大友です。

先日、スタッフ全員で接遇セミナーを受講致しました！

今回は、前々回に引き続き講師の方に院内の様子をモニタリング、病院の改善点を指摘して頂きました✏️

前回ご指摘いただいた点を中心に改善をしてきましたが、多くの人の視点で見るとまだまだ改善の余地があると感じました。

日々仕事をしている中で見慣れてしまいがちですが、より良い獣医療を提供できるよう、日々意識して取り組みたいと思います！