セミナー参加報告

こんにちは！看護師の宮本です。

先日接遇セミナーを受講しました！

今回のテーマは医療コミュニケーション🩺

飼い主さんとの受付でのやりとりや電話の応対、診察室でのお話の仕方など、色々な状況での接遇を学びました。

例に当てはまる事ばかりではありませんが、

最善を尽くしていきたいです。☺️