セミナー参加報告

こんにちは、看護師の石井です🐱

先日今年度２回目の全員参加での接遇セミナーでした。今回は目標設定をしました。

まず、目標と目的の違いについて考えました。

目的とは最終的に成し遂げようとする事柄で目指すべき到達点のこと。目標とは目的を達成するために設けた手段。今回の目標設定では目的を達成するためにどのような手段が必要かをできるだけ具体的に決めました。

目標設定をするうえで、１具体的か ２計測可能か(効果、評価が誰から見てもできるか) ３達成可能か(高すぎる目標ではないか) ４成果に基づいているか(理想・目標が目的に沿っているか) ５いつまでにやるか

この５つを意識しながらなるべく細かく他の人が行うとしても出来るくらい具体的に決めました。年次問わずスタッフ間で共有し、自分の目的を伝えることで今後目的達成のために活動している姿を見て評価して貰えるように頑張っていきたいと思います。

他のスタッフの目標も聞き、同じ業種だとしてもそれぞれでやりたい事、目指したいものが違い、各々が目的を達成できたらより、ミズノはパワーアップできるな！と楽しみになりました😊