接遇セミナー

2022年06月06日

こんにちは！獣医師の山野です。

先日宮下先生による接遇セミナーを受講しました。今回は病院のクリンネスへの課題解決について各チームで結果を報告し合いました✨

前回私たちは6チームに分かれて、各チームで病院をもっと綺麗に使いやすくするにはどうすべきか話し合い、課題を見つけ、その課題の解決に対して1ヶ月間取り組みました！個人個人で病院を綺麗にしようという意識をもつことも大事ですが、チーム一丸となってひとつの課題に打ち込めたことで、目標が明確化され、より主体的に行動することが出来ました🙆‍♀️

6チームともすごくよく頑張って成果を出していて、実際に前よりも病院が綺麗になったなとか物が取りやすくなったななど思えることが増えました✨✨

これからもチームの活動は継続して、いずれは飼い主様に気づいていただけるくらい、病院をピカピカに出来たらいいなと思います✨